TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
VOGELWATCHES, S.L., con domicilio social en C/ República Argentina 35, 08320, El Masnou, Barcelona, N.I.F. B66994328, teléfono de atención al cliente 639943079 / 640622658, y e-mail: contacto@patalink.es, inscrita en el registro mercantil de Barcelona en el Tomo 45895, folio 78, hoja 502282, Inscripción 1.
Siendo titular es titular de la aplicación PATALINK (en adelante también APP). Se puede acceder a la app en el sitio web https://patalink.es/ del que también es titular VOGELWATCHES, S.L. Estos Términos y Condiciones de Uso regulan las reglas a que está sujeta la utilización de la APP.
1. Términos, Condiciones de Uso y Objeto.
La aplicación está disponible para el territorio de España peninsular.
El registro o acceso a la APP atribuye la condición de Usuario a quien lo haga. La aplicación dispone de las siguientes modalidades de usuarios registrados:
◦ Registro como protectora: para poder realizar un registro como protectora se deberá contactar previamente con el proveedor para llegar a un acuerdo sobre el funcionamiento. Deberá indicar su área de actuación, esto afectará a las interacciones que puede hacer y que se detallan en el punto “3. Usuarios autorizados y acceso al servicio”.
◦ Registro como comercio: para poder realizar un registro como comercio se deberá contactar previamente con el proveedor para llegar a un acuerdo sobre el funcionamiento. La información introducida por el comercio estará disponible para todos los usuarios de la aplicación independientemente del área geográfica que indiquen.
◦ Registro como propietario de una mascota*: el usuario se puede registrar a través de la webapp y acceder a todas las funcionalidades al adquirir una de las placas del proveedor. Deberá indicar el área geográfica donde reside, esto afectará a las interacciones que puede hacer y que se detallan en el punto “3. Usuarios autorizados y acceso al servicio”.
*El usuario se podrá registrar y usar la placa en caso de ser propietario de alguna de las mascotas que se detallan a continuación: cualquier animal de compañía al que se le pueda poner un collar.
El registro o acceso implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los Términos y Condiciones que se indican en el presente documento, así como de la Política de Privacidad. Los Usuarios deberán leer estas Condiciones Generales ya que podrían ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder al acceso y uso de la misma.
En caso de estar en desacuerdo con la totalidad o parte de las presentes Condiciones, los Usuarios debe abstenerse de continuar usando la APP.
2. Cargos.
Eres responsable del pago de todos los costes o gastos en los que incurras como resultado de descargar y usar la APP, incluido cualquier cargo de red de operador o itinerancia. Consulta con tu proveedor de servicios los detalles al respecto.
3. Usuarios autorizados y acceso al servicio.
Los Usuarios podrán acceder al uso de la APP:
- Realizando el registro correspondiente y aportando la información necesaria para ello. El registro puede realizarse mediante un correo electrónico y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a la APP.
Las contraseñas son personales e intransferibles. Los Usuarios se hacen plenamente responsables de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente sus contraseñas, evitando el acceso a las mismas de terceras personas no autorizadas expresamente por la APP. El usuario acepta hacerse plenamente responsable de las consecuencias económicas y de cualquier otra naturaleza derivadas de cualquier utilización irresponsable de las contraseñas en la webapp y/o de su utilización por terceros no autorizados.
La aplicación dispone de las modalidades de registro que se detallan a continuación:
◦ Registro como protectora: una vez realizado el registro como protectora se podrán acceder a las siguientes funcionalidades:
▪ Podrán publicar anuncios con imágenes de las mascotas que se encuentran a su cargo y están buscando adopción.
Esta información estará visible para el resto de usuarios independientemente de la ubicación geográfica indicada.
▪ Podrán acceder a una red social donde publicar imágenes de las mascotas, comentarios y textos. Los usuarios particulares podrán interactuar con ellos. En caso de que consideren que algún comentario es inapropiado lo podrán eliminar.
Esta información estará visible para el resto de usuarios independientemente de la ubicación geográfica indicada.
▪ Podrán acceder al control de las colonias felinas para actualizar la información referente a las mismas. Únicamente podrán indicar información de las colonias del ámbito geográfico indicado.
▪ Podrán disponer de un tablón digital donde podrán poner alertas y comunicaciones accesibles para todos los usuarios. Únicamente estarán disponibles para los usuarios de su área geográfica indicada.
◦ Registro como comercio: el registro como comercio permite indicar la ubicación del mismo.
La información introducida estará disponible para todos los usuarios de la aplicación independientemente del área geográfica que indiquen.
◦ Registro como propietario de una mascota: una vez realizado el registro se podrán acceder a las siguientes funcionalidades:
▪ Se podrán visualizar las mascotas que están a la espera de adopción. Se podrán visualizar todas independientemente de la zona geográfica indicada.
▪ Se podrán registrar las mascotas propias en la aplicación y visualizar y/o modificar la información indicada sobre las mismas. Este registro no substituye el censo legal, salvo acuerdo entre el Ayuntamiento del lugar donde reside y el proveedor.
Para poder realizar el registro de una nueva mascota se debe adquirir una nueva placa identificativa.
▪ Se podrá acceder a una red social donde se podrá hablar con el resto de usuarios particulares y/o protectoras. Únicamente será visible el nombre y la imagen de su mascota. En caso de disponer de más de una mascota registrada, podrá escoger desde que usuario realizar las comunicaciones.
Se podrá interactuar con el resto de los usuarios mediante un chat individual o mediante salas. En el caso de las salas el usuario las crea y el resto de usuarios particulares pueden decidir si se unen a la misma o no.
Dentro del chat, se pueden enviar imágenes y la ubicación.
Se podrá comunicar con cualquier usuario de la aplicación independientemente de la zona geográfica indicada.
▪ Se podrá acceder al mapa del ayuntamiento para visualizar las posibles incidencias y/o alteraciones producidas independientemente de la zona geográfica indicada.
▪ Se podrán registrar rutas de paseo.
▪ Se podrán añadir espacios considerados aptos para mascotas. En su zona geográfica indicada.
- Sin registro: Los Usuarios que no dispongan de registro, podrán acceder a la APP con ciertas limitaciones. Únicamente podrán acceder a visualizar la red de colaboradores de Patalink, podrán visualizar y, en caso de estar interesados, contactar por vías externas a la webapp con los centros de adopciones, podrán visualizar el mapa con los lugares pet friendly, podrán acceder al blog y podrán acceder a realizar compras en la tienda online. Los servicios no especificados en este apartado que constan en el punto anterior según la modalidad de registro de los usuarios, no están disponibles para los usuarios no registrados.
Los menores de edad deben obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los que acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos inapropiados, se deberán establecer en sus móviles mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, aunque no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.
4. Servicios.
La APP es una plataforma que pone a disposición de los propietarios de una mascota que compran las placas identificativas de Patalink los servicios detallados en el apartado “3. Usuarios autorizados y accesos al servicio”.
Para poder acceder a todos los servicios ofrecidos, es necesario registrarse. El usuario se puede registrar accediendo a la webapp y después vinculando esa información con las placas identificativas Patalink o realizar el registro desde el QR de su placa de Patalink.
En caso de que su Ayuntamiento tenga un acuerdo con Patalink, deberá realizar el trámite de registro con ellos.
5. Compromiso.
El Usuario se compromete a hacer un uso correcto de la APP, de conformidad con la Ley, con los presentes Términos y Condiciones de Uso y con los demás reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación. El Usuario responderá frente a VOGELWATCHES, S.L. y frente a terceros de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran causarse por incumplimiento de estas obligaciones.
Los Usuarios se hacen plenamente responsable de la veracidad, licitud y exactitud de los datos personales aportados y se comprometen a informar de cualquier cambio que se produzca respecto de la información suministrada, para que la APP disponga en todo momento de información permanentemente actualizada. Los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a la APP o a cualquier tercero a causa de la aportación de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En todo caso, la APP se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario sobre el que se sospeche que haya facilitado datos falsos o voluntariamente incorrectos.
Los Usuarios no deben aportar datos personales de terceros y, si por cualquier motivo así fuera, deberá previamente haberles informado y obtenido su consentimiento respecto de los extremos expuestos en la Política de Privacidad.
La APP podrá restringir, limitar, suspender o cancelar su acceso a la app o a cualquier parte del sitio si, en la opinión razonable de esta entidad, no cumple con estas condiciones y / o la ley aplicable.
6. Protección de tu información personal.
Queremos ayudarte a llevar a cabo todos los pasos necesarios para proteger tu privacidad e información. Consulta la Política de Privacidad de VOGELWATCHES, S.L. para conocer qué tipo de información recopilamos y las medidas que tomamos para proteger tu información personal.
7. Alteraciones del contenido.
Queda prohibido alterar o modificar ninguna parte de la APP o de los contenidos de la misma, eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma (o tratar de eludir, desactivar o manipular) las funciones de seguridad u otras funciones del programa y utilizar la APP o sus contenidos para un fin comercial o publicitario. Queda prohibido el uso de la APP con la finalidad de lesionar bienes, derechos o intereses de VOGELWATCHES, S.L. o de terceros. Queda igualmente prohibido realizar cualquier otro uso que altere, dañe o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos de VOGELWATCHES, S.L. o de terceros.
8. Propiedad intelectual e industrial.
La APP y sus contenidos (textos, gráficos, imágenes, tecnología, software, links, contenidos, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad de VOGELWATCHES, S.L., no adquiriendo el Usuario ningún derecho sobre ellos por el mero uso de la APP.
Las fotografías subidas en la APP son propiedad del autor, propietario de la mascota o de la protectora.
El Usuario deberá abstenerse de:
a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar la APP o sus contenidos, salvo en los casos contemplados en la ley o expresamente autorizados por VOGELWATCHES, S.L. o por el titular de dichos derechos.
b) Reproducir o copiar para uso privado la APP o sus contenidos, así como comunicarlos públicamente o ponerlos a disposición de terceros cuando ello conlleve su reproducción.
c) Extraer o reutilizar todo o parte sustancial de los contenidos integrantes de la APP.
9. Licencia de uso.
El prestador es el único propietario de la aplicación software. Esta licencia es sólo una cesión de uso realizada sin exclusividad, que habilita para el uso de la aplicación sin limitación territorial alguna, que tiene una duración indefinida, en tanto ninguna de las partes decida revocar los derechos y que únicamente permite el uso y ejecución de la aplicación de forma online y exclusivamente a través del sitio web (estas condiciones pueden variar en función de las características concretas de la aplicación online).
En ningún momento el prestador otorga derecho de propiedad sobre el software, sino que cede el derecho de uso del mismo en las condiciones descritas en esta licencia, no entendiéndose en ningún caso que se habilite para su reproducción y difusión pública, cesión, venta, alquiler o préstamo, comprometiéndose a no ceder su uso parcial o total de ninguna forma, así como a no divulgar, publicar, ni poner de ninguna otra forma a disposición de otras partes.
A título enunciativo, pero no limitativo, todos los logotipos, nombres comerciales, contenidos sonoros, audiovisuales, señales y signos, incluidos en la aplicación, se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus respectivos dueños, por lo que queda terminantemente prohibido que el usuario del software pueda descompilar, reproducir, copiar, modificar o manipular de ningún otro modo cualquiera de los contenidos de la aplicación, en su totalidad o en parte, así como modificarlo, ya sea en su apariencia externa como en su funcionamiento operativo.
10. Virus y malware.
Corresponde al Usuario, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino. VOGELWATCHES, S.L. no se responsabiliza de los daños producidos a equipos informáticos durante el uso de la APP. Igualmente, VOGELWATCHES, S.L. no será responsable de los daños producidos a los Usuarios cuando dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio.
11. Modificación condiciones de uso.
IMPORTANTE: Podemos, sin que esto suponga ninguna obligación contigo, modificar estas Condiciones de Uso sin avisar en cualquier momento. Si continúas utilizando la aplicación una vez realizada cualquier modificación en estas Condiciones de Uso, esa utilización continuada constituirá la aceptación por tu parte de tales modificaciones. Si no aceptas estas Condiciones de Uso ni aceptas quedar sujeto a ellas, no debes utilizar la aplicación ni descargar o utilizar cualquier software relacionado. El uso que hagas de la aplicación queda bajo tu única responsabilidad. No tenemos responsabilidad alguna por la eliminación o la incapacidad de almacenar o transmitir cualquier contenido u otra información mantenida o transmitida por la aplicación. No somos responsables de la precisión o la fiabilidad de cualquier información o consejo transmitidos a través de la aplicación. Podemos, en cualquier momento, limitar o interrumpir tu uso a nuestra única discreción. Hasta el máximo que permite la ley, en ningún caso seremos responsables por cualquier pérdida o daño relacionados.
12. Baja.
Los Usuarios pueden darse de baja de la APP en cualquier momento a través de la aplicación. Ello conlleva la cancelación de la cuenta y la imposibilidad de acceso a la aplicación. Los servicios prestados con anterioridad no se ven afectados. En relación con los datos se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido y se seguirá la política de privacidad indicada.
Podrán darse de baja del servicio mediante el siguiente procedimiento: acceder a tu perfil y seleccionar “eliminar cuenta”. Si se elimina la cuenta, se elimina también la información sobre las mascotas indicada en la misma, en caso de querer eliminar la información sobre una mascota en concreto, se puede dar de baja desde está misma área.
13. Fuero.
Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen íntegramente por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto relativo a su interpretación o aplicación, el Usuario se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Mataró (España).